标准详情
- 标准名称:政府服务热线 督办工作规范
- 标准号:DB5109/T 3-2020
- 中国标准分类号:A00
- 发布日期:2020-07-15
- 国际标准分类号:03.120.10
- 实施日期:2020-07-20
- 技术归口:遂宁市人民政府办公室
- 代替标准:
- 主管部门:遂宁市市场监督管理局
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输公共管理、社会保障和社会组织四川省质量管理和质量保证
地方标准《政府服务热线 督办工作规范》由遂宁市人民政府办公室归口上报,主管部门为遂宁市市场监督管理局。本标准规定了遂宁市12345政府服务热线督办工作服务的术语和定义、工作职责、工作要求、回访处理、错情登记。本标准适用于遂宁市政府服务热线中心督办工作。
遂宁市政府服务热线中心、
杨奎南、梁国桥、蒋艳红、唐静、罗曦、刘红梅、王蓓、
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