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DB1403/T 13-2022 政务大厅服务礼仪规范

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DB1403/T 13-2022

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地方标准《政务大厅服务礼仪规范》，主管部门为阳泉市市场监督管理局。本文件规定了政务大厅服务礼仪的服务要求、仪容仪表、行为举止、服务语言、服务接待及检查与改进。本文件适用于政务大厅的服务礼仪。

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