标准详情
- 标准名称:12328交通运输服务监督电话服务规范
- 标准号:DB45/T 2566-2022
- 中国标准分类号:R85
- 发布日期:2022-08-25
- 国际标准分类号:03.220.01
- 实施日期:2022-09-30
- 技术归口:
- 代替标准:
- 主管部门:广西壮族自治区市场监督管理局
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输交通运输、仓储和邮政业服务广西壮族自治区
地方标准《12328交通运输服务监督电话服务规范》,主管部门为广西壮族自治区市场监督管理局。本文件界定了12328交通运输服务监督电话服务所涉及的术语和定义,规定了基本要求、服务内容和要求、服务考评、服务改进的要求。本文件适用于广西壮族自治区行政区域内12328交通运输服务监督电话的运行、管理与服务。通过网站留言、微信公众号等其他方式提供服务的参考执行。
南宁市交通运输局、南宁市交通运输信息中心、广西壮族自治区交通运输信息管理中心、华蓝设计(集团)有限公司、
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