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DB3701/T 39-2023 街道便民服务大厅窗口服务规范

DB3701/T 39-2023 街道便民服务大厅窗口服务规范

DB3701/T 39-2023

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标准DB3701/T 39-2023标准状态

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内容简介

地方标准《街道便民服务大厅窗口服务规范》由济南市行政审批服务局归口上报,主管部门为济南市市场监督管理局。本文件规定了街道便民服务大厅窗口服务的总体要求,及服务场所、服务人员、服务现场管理、服务流程、服务评价与改进等具体要求。本文件适用于街道便民服务大厅窗口服务。乡镇便民服务大厅参考使用。

起草单位

济南市市中区人民政府二七新村街道办事处、济南市市中区行政审批服务局

起草人

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