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DB1306/T 264-2024 网络实物商品销售服务规范

DB1306/T 264-2024 网络实物商品销售服务规范

DB1306/T 264-2024

地方标准河北省推荐性
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标准DB1306/T 264-2024标准状态

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内容简介

地方标准《网络实物商品销售服务规范》由保定市市场监督管理局归口上报,主管部门为保定市市场监督管理局。本文件规定了网络实物商品销售的总体原则、资质要求、售前服务、售中服务、售后服务、服务评价与改进等方面的要求。本文件适用于网络实物商品销售服务过程。

起草单位

保定市标准化所、保定市计量测试所、保定市产品质量监督检验所、河北大学、保定市市场监督管理局

起草人

唐金金、魏倩、白敏、赵五洲、周启军、李冰、卢应霖

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