标准详情
- 标准名称:网络实物商品销售服务规范
- 标准号:DB1306/T 264-2024
- 中国标准分类号:A12
- 发布日期:2024-09-09
- 国际标准分类号:03.080.30
- 实施日期:2024-09-19
- 技术归口:保定市市场监督管理局
- 代替标准:
- 主管部门:保定市市场监督管理局
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输消费者服务租赁和商务服务业河北省
地方标准《网络实物商品销售服务规范》由保定市市场监督管理局归口上报,主管部门为保定市市场监督管理局。本文件规定了网络实物商品销售的总体原则、资质要求、售前服务、售中服务、售后服务、服务评价与改进等方面的要求。本文件适用于网络实物商品销售服务过程。
保定市标准化所、保定市计量测试所、保定市产品质量监督检验所、河北大学、保定市市场监督管理局
唐金金、魏倩、白敏、赵五洲、周启军、李冰、卢应霖
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