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DB42/T 2327-2024 政务服务综合窗口服务和人员能力规范

DB42/T 2327-2024 政务服务综合窗口服务和人员能力规范

DB42/T 2327-2024

地方标准湖北省推荐性
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标准DB42/T 2327-2024标准状态

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内容简介

地方标准《政务服务综合窗口服务和人员能力规范》，主管部门为湖北省市场监督管理局。本文件规定了政冡服冡综合窗口的人员儆类及岗位职责、服冡要歂、能军素质要歂、服冡保障、监督考核、考核结果应用与改进和标准实施及评价等内容。本文件适用于湖北省市（州）、县（市区）级政冡服冡综合窗口人员。

起草单位

武汉东湖新技术开发区政务服务和大数据管理局、武汉市投资促进局（市政务服务局）、湖北省标准化与质量研究院、湖北省大数据中心、恩施市政务服务和大数据管理局、深圳市特发政务服务有限公司

起草人

汪小龙、陈汉圻、胡昊天、杨建豪、李小娟、周晓、王朝晖、王昕、徐媛媛、黄燕、车爱敏、邓希妍、刘星恒、王亚东、李倩、李娜、谢绍文、朱珊珊、杨薇

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