标准详情
- 标准名称:定制客运服务规范
- 标准号:DB43/T 3170-2024
- 中国标准分类号:R10
- 发布日期:2024-12-31
- 国际标准分类号:03.220.20
- 实施日期:2025-03-31
- 技术归口:湖南省交通运输厅
- 代替标准:
- 主管部门:湖南省市场监督管理局
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输道路运输租赁和商务服务业湖南省
地方标准《定制客运服务规范》,主管部门为湖南省市场监督管理局。本文件规定了定制客运服务的总体要求、服务设施及人员要求、运行模式与停靠地点设置、服务流程与要求、服务管理、服务监督与投诉处理、服务评价与持续改进等内容。本文件适用于道路客运定制服务。
湖南省交通规划勘察设计院有限公司、湖南省道路运输管理局、湖南湘快车科技有限公司、武汉理工大学
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