DB14/T 3252-2025 旅游景区游客满意度调查指南_标准下载

DB14/T 3252-2025 旅游景区游客满意度调查指南

地方标准山西省推荐性

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地方标准《旅游景区游客满意度调查指南》由山西省文化和旅游标准化技术委员会（SXS/TC 05）归口上报，主管部门为山西省市场监督管理局。本文件提供了旅游景区游客满意度调查的指导，包括总则、调查方式、调查准备、调查内容、调查实施及报告、持续改进。本文件适用于旅游景区开展游客满意度调查工作。

云冈研究院、麦斯达夫标准化服务（山西）有限公司、山西省文化和旅游发展中心

崔晓霞、周洁、文莉莉、宁波、付洁、施光安、张伟、史云泽、马静、张曼、郑波

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