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DB4406/T 55-2025 居家养老紧急呼援服务规范

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DB4406/T 55-2025

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标准DB4406/T 55-2025标准状态

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内容简介

地方标准《居家养老紧急呼援服务规范》由佛山市民政局归口上报，主管部门为佛山市。本文件规定了居家养老紧急呼援服务的总体要求、服务内容、服务流程、投诉处理、服务评价与改进。本文件适用于服务组织开展紧急呼援服务，包括但不限于居家养老应急的养老服务平台、社区养老服务中心、居家服务呼叫中心、“平安钟”服务提供机构等。

起草单位

广东壹佰健大健康科技有限公司、佛山市质量和标准化研究院、清远市政务服务中心

起草人

余梅芳、冯意婷、蒋文俊、严菁菁

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