GB/T 16890-2008 水路客运服务质量要求
Requirements on services of passenger transport by water
标准GB/T 16890-2008标准状态
- 发布于：2008-10-27
- 实施于：2009-05-01
- 废止
标准详情
- 标准名称：水路客运服务质量要求
- 标准号：GB/T 16890-2008
- 中国标准分类号：R24
- 发布日期：2008-10-27
- 国际标准分类号：03.220.40
- 实施日期：2009-05-01
- 技术归口：交通运输部
- 代替标准：代替GB/T 16890.4-1997,GB/T 16890.3-1997,GB/T 16890.2-1997,GB/T 16890.1-1997,GB/T 16890.6-1997,GB/T 16890.5-1997,GB/T 16890
- 主管部门：交通运输部
- 标准分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输运输水路运输
内容简介
国家标准《水路客运服务质量要求》由348（交通运输部）归口，TC130（全国内河船与水路运输标准化技术委员会）执行，主管部门为交通运输部。
本标准规定了水路客运企业的服务质量管理、服务和服务资源的要求。本标准适用于依法运营的水路客运企业。
起草单位
交通运输部科学研究院、中国交通企业管理协会客运旅游工作委员会、中国长江航运（集团）总公司、上海水上旅游研究所、
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