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GB/T 26992-2011 主题公园服务规范

GB/T 26992-2011 主题公园服务规范

Specification for services on theme park

GB/T 26992-2011

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标准GB/T 26992-2011标准状态

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内容简介

国家标准《主题公园服务规范》由TC264（全国服务标准化技术委员会）归口，主管部门为国家标准化管理委员会。
本标准规定了主题公园服务的术语和定义、基本要求、主题场景、服务提供、安全与应急、投诉处理与满意度测评。 本标准适用于主题公园的服务与管理。

起草单位

常州中华恐龙园有限公司、常州市标准化协会、

起草人

蒋乃平、 沈波、 喻晓筠、 张式凡、 汪黎明、许晓音、

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