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SB/T 10971-2013 装饰装修材料售后服务管理规范

SB/T 10971-2013 装饰装修材料售后服务管理规范

Management specification for after-sale services of decorating materials

SB/T 10971-2013

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标准SB/T 10971-2013标准状态

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  • 标准名称：装饰装修材料售后服务管理规范
  • 标准号：SB/T 10971-2013
    中国标准分类号：Q00
  • 发布日期：2013-04-16
    国际标准分类号：91.100.01
  • 实施日期：2013-11-01
    技术归口：商务部
  • 代替标准：
    主管部门：商务部
  • 标准分类：建筑材料和建筑物建筑材料建筑材料综合

内容简介

本标准规定了装饰装修材料售后服务的基本要求、售后服务的内容、售后服务规范、保修期限和售后服务评价的要求。本标准适用于装饰装修材料的售后服务中有关文件的编制、实施及服务活动。

起草单位

中国建筑材料流通协会、广州戈兰迪高分子材料有限公司、深圳金城市新材料工程有限公司、广东伟业铝厂有限公司、肇庆亚洲铝厂有限公司、广东坚美铝型材厂(集团)有限公司、广西新宝铝铝业发展有限公司、北新集团建材股份有限公司、山西和易金属制品有限公司、合肥荣事达电子电器集团有限公司、河北宝硕管材有限公司、江苏江特科技有限公司、上海白蝶管业科技股份有限公司、上海日丰实业有限公司、上海天力实业(集团)有限公司、南京菲时特管业有限公司、浙江伟星新型建材股份有限公司、重庆美尔康塑胶有限公司、浙江三棱塑胶有限公司、江苏皮尔萨管业股份有限公司、九牧集团有限公司、中宇建材集团有限公司、广州海鸥卫浴用品股份有限公司、宁波埃美柯铜阀门有限公司、路达(厦门)工业有限公司、厦门市卫厨行业协会、申鹭达股份有限公司、大力科技集团有限公司、浙江星月门业有限公司、盼盼安居门业有限责任公司、步阳集团有限公司、万嘉集团有限公司、杭州诺贝尔集团有限公司、广东四通集团股份有限公司、河南浪迪瓷业有限公司、江苏徐家木业有限公司、洁福地板(中国)有限公司、阿姆斯壮(中国)投资有限公司、宁波禾隆新材料有限公司、四川升达林业产业股份有限公司、佛山市太阳花散热器有限公司、扬州晨化科技集团有限公司、欧路莎股份有限公司、广东恒洁卫浴有限公司、山东信博洁具有限公司、莆田市清华园电器发展有限公司、奥特朗电器(广州)有限公司、长兴斯贝斯电器有限公司、浙江德凌电器有限公司、长兴县即热式电热水器行业协会、浙江王力门业有限公司、象牌木作科技有限公司、博洛尼家居用品(北京)股份有限公司、

起草人

孟国强、车畅

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