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JR/T 0169-2018 金融消费者投诉统计分类及编码 银行业金融机构

JR/T 0169-2018 金融消费者投诉统计分类及编码 银行业金融机构

JR/T 0169-2018

行业标准-JR 金融推荐性
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标准JR/T 0169-2018标准状态

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标准详情

内容简介

行业标准《金融消费者投诉统计分类及编码 银行业金融机构》,主管部门为中国人民银行。

起草单位

中国人民银行金融消费权益保护局、中国银行保险监督管理委员会消费者权益保护局

起草人

余文建、马绍刚、张永军、舒雄、田新宽、杨佩、杨洋、卢静、贾晓雯、单琳琳、周华、姚艳、芮思学、周薇、刘侃、江迪、王雷、王向榕、张涛、王子辰、陆文雯、谢瑜、邓琳莹

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