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DZ/T 0417-2022 珠宝玉石饰品售后服务规范

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DZ/T 0417-2022

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内容简介

行业标准《珠宝玉石饰品售后服务规范》由全国珠宝玉石标准化技术委员会归口上报，主管部门为自然资源部。本文件规定了珠宝玉石饰品售后服务的术语和定义、通用要求、服务方要求、售后服务内容要求、售后服务方法、售后服务评价与改进。本文件适用于珠宝玉石饰品的售后服务。

起草单位

周大生珠宝股份有限公司、华昌金玉（福建）文化有限公司等、深圳宝福珠宝有限公司、

起草人

周崇文、薛焜、周燕萍、

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