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SJ/T 11548.4-2022 信息技术 社会服务管理 三维数字社会服务管理系统技术规范 第4部分:服务受理

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SJ/T 11548.4-2022

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内容简介

行业标准《信息技术 社会服务管理 三维数字社会服务管理系统技术规范 第 4 部分:服务受理》由中国电子技术标准化研究院归口上报,主管部门为工业和信息化部。本文件规定了三维数字社会服务管理系统(以下简称“管理系统”)服务受理基本要求、流程和知识库管理。本文件适用于管理系统所涉及的各类服务诉求的受理。

起草单位

兰州三维大数据标准化研究院有限公司、兰州大学、中国电子技术标准化研究院、兰州市工业和信息化局、兰州北科维拓科技股份有限公司、电子科技大学、兰州市人民政府国有资产监督管理委员会、

起草人

陈冬梅、喻杰、李济朝、高磊、李守亮、于浩、汤志伟、李灵、吕慧玲、毛亦铭、赵强、陈伟、赵志立、陆福相、史戈、靳敏、郝诚山、姚玲贵、岳子巍、

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