标准详情
- 标准名称:百货店服务设施要求
- 标准号:SB/T 11054-2025
- 中国标准分类号:A12
- 发布日期:2025-03-27
- 国际标准分类号:03.080.30
- 实施日期:2025-10-01
- 技术归口:中华人民共和国商务部流通业发展司
- 代替标准:代替SB/T 11054-2013;SB/T 10831—2012
- 主管部门:商务部
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输服务消费者服务SB 国内贸易批发和零售业
行业标准《百货店服务设施要求》由中华人民共和国商务部流通业发展司归口上报,主管部门为商务部。本文件规定了百货店面向顾客的各项服务设施的要求。本文件适用于百货店的服务中各项设施的设置及管理。
中国百货商业协会、和桥邦睿商业顾问(北京)有限公司、南京新悦商业管理有限公司、华为技术有限公司、武商集团股份有限公司
范君、夏琳、苏有余、李晨晨、王玮、王文婷、余凌
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