当前位置：标准网 行业标准

JR/T 0049-2025 寿险公司柜面服务规范

JR/T 0049-2025 寿险公司柜面服务规范

JR/T 0049-2025

行业标准-JR 金融推荐性
收藏报错

标准JR/T 0049-2025标准状态

  1. 发布于：
  2. 实施于：
  3. 废止

标准详情

内容简介

行业标准《寿险公司柜面服务规范》由全国金融标准化技术委员会保险分技术委员会归口上报，主管部门为中国人民银行。本文件规定了人寿保险公司柜面服务的要求，包括指导原则、柜面设置及功能、服务环境、服务时效、服务礼仪、服务质量、服务纪律和服务管理等方面，描述了相应的证实方法。本文件适用于中华人民共和国境内人寿保险公司在县级以上行政区域设立的柜面网点，养老保险、健康保险和年金保险机构设立的柜面网点参照执行。

起草单位

中国人寿保险（集团）公司、中国人寿保险股份有限公司、中国平安保险（集团）股份有限公司、中国太平洋保险人寿保险股份有限公司

起草人

王琴、张巍、高晨晨、张翠玲、伍彦格、王若凡、马侃、于天慈、朱群、黄飞生、欧静敏、刘洪涌、应缨、周学礼

相近标准

JR/T 0049-2009 寿险公司柜面服务规范
DB21/T 2641-2016 商业保险公司柜面服务规范
GA/T 738.1-2007 保安服务管理信息规范 第1部分：保安服务公司编码
JR/T 0050-2016 寿险单证
JR/T 0050-2009 寿险单证
JR/T 0273—2023 证券公司场外业务资金服务接口
DB31/T 1316-2021 船舶管理公司服务规范
DB51/T 2548-2018 小额贷 款公司服务管理规范
DB21/T 2640-2016 商业保险公司车险理赔服务规范

* 特别声明：资源收集自网络或用户上传，版权归原作者所有，如侵犯您的权益，请联系我们处理。

标准网本地下载
  • 标准质量：

    • 下载说明

  • ① 欢迎分享本站未收录或质量优于本站的标准，期待。
    ② 标准出现数据错误、过期或其它问题请点击下方「在线纠错」通知我们，感谢！
    ③ 本站资源均来源于互联网，仅供网友学习交流，若侵犯了您的权益，请联系我们予以删除。
  • 在线纠错
    • 标准过期 下载问题 模糊有误 其它问题

    「相关推荐」