GB/T 46483-2025 信息技术客服型虚拟数字人通用技术要求_标准下载

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GB/T 46483-2025 信息技术客服型虚拟数字人通用技术要求

Information technology—General technical requirements for customer service virtual digital human

GB/T 46483-2025

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标准GB/T 46483-2025标准状态

发布于：2025-10-05
实施于：2025-10-05
废止

标准详情

标准名称：信息技术客服型虚拟数字人通用技术要求
标准号：GB/T 46483-2025
中国标准分类号：L70
发布日期：2025-10-05
国际标准分类号：35.240
实施日期：2025-10-05
技术归口：全国信息技术标准化技术委员会
代替标准：
主管部门：国家标准委
标准分类：信息技术、办公机械信息技术应用

内容简介

国家标准《信息技术客服型虚拟数字人通用技术要求》由TC28（全国信息技术标准化技术委员会）归口，TC28SC24（全国信息技术标准化技术委员会计算机图形图像处理及环境数据表示分会）执行，主管部门为国家标准委。
本文件规定了客服型虚拟数字人系统参考框架、功能和性能的要求。本文件适用于客服型虚拟数字人系统的设计、开发、测试、应用和维护等。

起草单位

北京市商汤科技开发有限公司、深圳赛西信息技术有限公司、北京理工大学、北京赢动实认证服务有限公司、广州趣丸网络科技有限公司、鹏城实验室、咪咕文化科技有限公司、中仪英斯泰克科技有限公司、北京国际云转播科技有限公司、浙江云澎科技有限公司、世优（北京）科技股份有限公司、雷鸟创新技术（深圳）有限公司、广东天网智城科技有限公司、道有道科技集团股份公司、广东粤电信息科技有限公司、北京北纬三十度网络科技有限公司、中国电子技术标准化研究院、厦门赛西科技发展有限责任公司、北京津发科技股份有限公司、中移（杭州）信息技术有限公司、科大讯飞股份有限公司、北京海纳数聚科技有限公司、南方电网电力科技股份有限公司、深圳众投互联信息技术有限公司、成都市凯瑞医疗科技有限公司、三人行数据(广东)股份公司、杭州一知智能科技有限公司、睿魔智能科技（深圳）有限公司、联通在线信息科技有限公司、深圳媲美科技有限公司、广州开发区粤电新能源有限公司、

起草人

徐柏琦、潘榕、许亲亲、吴庚、孙齐锋、耿一丹、梁继允、冯南飞、赵起超、吕克勤、王清菊、何山、毕蕾、石磊、贺钦、唐传广、刘浙东、阮锐师、欧阳琼林、张明、周建修、张纾翔、邓先才、张君杰、邵臻霖、张云澎、李亚健、李斌、王和俊、董桂官、史培宁、曾洁琪、柯绍棠、翁冬冬、陈大庆、任少峰、郭洁、张旭、张顺四、郑培文、张美静、王秋霖、纪智辉、陈哲乾、何社超、高德扬、陈禹明、陈科、牛龙飞、梁良、

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