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T/NJJX 001-2018 南京市家庭保洁质量评价规范

T/NJJX 001-2018 南京市家庭保洁质量评价规范

T/NJJX 001-2018

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标准T/NJJX 001-2018标准状态

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内容简介

本标准规定了家庭保洁服务的术语和定义、家庭保洁服务企业的基本要素评价、企业安全与保障措施评价、服务工作程序评价、验收质量评价、服务质量评价汇总及对家庭保洁服务质量具有引导和规范性的文件本标准适用于家庭服务企业家庭保洁服务质量评价1范围2规范性引用文件3术语和定义4基本要求5评价方法6家庭保洁企业基本要素7企业安全与保障措施8服务工作流程9服务工作验收质量10服务质量评价分值汇总附件1：指标项目检测方法表

起草单位

南京市家庭服务业协会、南京百泰家政服务有限公司、南京快易洁家政服务有限责任公司、江苏斑马软件技术有限公司

起草人

李新菁、经纬、张浩、夏宁、白桦

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