T/LJLX 001-2017 丽江市导游服务规范_标准下载

T/LJLX 001-2017 丽江市导游服务规范

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丽江市《导游服务规范》的制定实施，是在《导游服务规范》国家标准、地方标准的基础上，结合行业发展实际，融入丽江地域特点，增加和细化导游仪容仪表、素质要求、服务流程，通过进一步规范基础服务，以提升导游服务水平和游客满意度，促进丽江旅游持续健康发展

丽江市旅游协会

和仕勇、唐佳琼、王世竑、王建刚、王化新、杨润芬、牟雪梅、张凯、张春、和红梅、张静泉、习树功、赵友梅

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