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DB3411/T 0012-2022 消费维权服务规范

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DB3411/T 0012-2022

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标准DB3411/T 0012-2022标准状态

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地方标准《消费维权服务规范》，主管部门为滁州市市场监督管理局。本文件界定了消费维权服务的基本要求，并规定了消费维权服务的分类、流程、评价与改进。本文件适用于市场监管领域的消费维权服务。

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