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DB4101/T 41-2022 配装眼镜售后服务规范

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DB4101/T 41-2022

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地方标准《配装眼镜售后服务规范》,主管部门为郑州市市场监督管理局。本文件规定了配装眼镜售后服务的要求、流程、内容、投诉处理、满意度调查、售后服务质量评价与改进。本文件适用于配装眼镜的售后服务。

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