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DB34/T 1527-2011 住宅物业服务 客服接待服务基本要求

DB34/T 1527-2011 住宅物业服务 客服接待服务基本要求

DB34/T 1527-2011

地方标准安徽省推荐性
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标准DB34/T 1527-2011标准状态

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内容简介

地方标准《住宅物业服务 客服接待服务基本要求》由安徽省服务标准化技术委员会归口上报，主管部门为安徽省质量技术监督局。本标准规定了住宅物业客服接待服务的设施设备、人员、安全、服务和管理要求，以及监督考核。本标准适用于住宅物业客服接待中心，其他类型物业客服接待服务可参照执行。

起草单位

安徽新长江物业服务有限责任公司、合肥市质量技术监督局、安徽省标准化研究院、

起草人

凌宁、刘兵、潘敬广、肖劲松、方青、苗二珍、周亚林、耿天霖、李琳琳、渠明珠、李锦、

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