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DB 4212/T 63-2024 12345 政务服务便民热线诉求分类与代码

DB 4212/T 63-2024 12345 政务服务便民热线诉求分类与代码

DB 4212/T 63-2024

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标准DB 4212/T 63-2024标准状态

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标准详情

  • 标准名称：12345 政务服务便民热线诉求分类与代码
  • 标准号：DB 4212/T 63-2024
    中国标准分类号：A24
  • 发布日期：2024-08-12
    国际标准分类号：35.04
  • 实施日期：2024-09-12
    技术归口：咸宁市政务服务和大数据管理局
  • 代替标准：
    主管部门：咸宁市市场监督管理局
  • 标准分类：信息技术、办公机械公共管理、社会保障和社会组织湖北省

内容简介

地方标准《12345 政务服务便民热线诉求分类与代码》由咸宁市政务服务和大数据管理局归口上报，主管部门为咸宁市市场监督管理局。本文件规定了咸宁市12345政务服务便民热线诉求分类与代码的术语和定义、分类原则、类别划分、编码规则和编码管理等内容。本文件适用于咸宁市12345政务服务便民热线的管理和诉求分类。

起草单位

咸宁市政务服务和大数据管理局、咸宁市12345公共服务热线中心

起草人

陈中山、鲁娟、陈威、吴思怡

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