标准详情
- 标准名称:12345政务服务便民热线涉企服务规范
- 标准号:DB14/T 3217-2024
- 中国标准分类号:A12
- 发布日期:2024-12-31
- 国际标准分类号:01.040.03
- 实施日期:2025-03-31
- 技术归口:山西省政务服务标准化技术委员会
- 代替标准:
- 主管部门:山西省市场监督管理局
- 标准分类:综合、术语学、标准化、文献公共管理、社会保障和社会组织山西省社会学、服务、公司企业的组织和管理、行政、运输词汇
地方标准《12345政务服务便民热线涉企服务规范》由山西省政务服务标准化技术委员会(SXS/TC12)归口上报,主管部门为山西省市场监督管理局。本文件规定了12345政务服务便民热线涉企服务的基本要求、服务范围、服务内容、评价与改进。本文件适用于12345政务服务便民热线涉企服务工作。
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