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GB/T 36112-2018 政务服务中心服务现场管理规范

GB/T 36112-2018 政务服务中心服务现场管理规范

Specification for service site management of administrative service centre

GB/T 36112-2018

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标准GB/T 36112-2018标准状态

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内容简介

国家标准《政务服务中心服务现场管理规范》由TC594（全国行政管理和服务标准化技术委员会）归口，TC594SC2（全国行政管理和服务标准化技术委员会政务服务分会）执行，主管部门为国务院办公厅。
本标准规定了政务服务中心(以下简称中心)服务现场管理的管理主体和职责、人员服务管理、空间管理、秩序管理、物品管理、设施设备管理、文档管理以及监督考核的要求。本标准适用于中心服务现场管理工作。

起草单位

宁波市行政服务中心、郎溪县人民政府政务服务中心、新泰市政务服务中心管理办公室、吉林省人民政府政务公开协调办公室、奉化区行政服务中心、深圳市政务服务管理办公室、慈溪市行政服务中心、香港现场管理学会、

起草人

王美萍、 洪萍、 缪赟、 王卓民、 徐彩晶、 张奕敏、 王霄翔、董任伟、马连启、吴立明、

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