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T/CRHA 064-2024 住院患者护理服务体验评价规范

T/CRHA 064-2024 住院患者护理服务体验评价规范

T/CRHA 064-2024

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标准T/CRHA 064-2024标准状态

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标准详情

  • 标准名称：住院患者护理服务体验评价规范
  • 标准号：T/CRHA 064-2024
    中国标准分类号：CCSC05/Q841
  • 发布日期：2024-07-15
    国际标准分类号：11.020
  • 实施日期：2024-07-20
    团体名称：中国研究型医院学会
  • 标准分类：医药卫生技术Q 卫生和社会工作

内容简介

本文件规定了住院患者护理服务体验的评价原则、基础要求、评价流程、评价实施、分析报告和结果应用等要求
本文件采用的整体结构为：1、范围；2、规范性引用文件；3、术语和定义；4、评价原则；5、基本要求；6、评价流程；7、评价实施；8、分析报告；9、结果应用。本文件适用于医疗机构、第三方评价机构、行业协会、卫生行政机构及其他组织开展住院患者护理服务体验评价。

起草单位

复旦大学附属中山医院、浙江大学医学院附属第二医院、南京大学医学院附属鼓楼医院、陆军军医大学第一附属医院、中国人民解放军总医院第一医学中心、西安交通大学医学院第一附属医院、重庆至道科技股份有限公司

起草人

张玉侠、吴欣娟、么莉、兰美娟、陈雁、蒋艳、秦薇、张育红、陈潇、唐玮、刘洋、姜娇亚、王丽华、代红、李委、高远、蒋玉梅、陈维永、吴新艳、臧传波、钟鸣、张兆璐、杨敬林、李婷、涂师平、孙晖、董来东

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