T/CI 637-2024 线上（类）政务服务咨询及导办帮办服务规范_标准下载

T/CI 637-2024 线上（类）政务服务咨询及导办帮办服务规范

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本文件规定了线上（类）政务服务咨询及导办帮办服务的基本原则、基本要求、服务范围、服务流程、服务监督以及评价与改进的要求
本文件适用于线上（类）政务服务咨询及导办帮办服务机制建设
本文件规定了线上（类）政务服务咨询及导办帮办服务的基本原则、基本要求、服务范围、服务流程、服务监督以及评价与改进的要求。

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沈斌、樊晓斐、秦锦宝、朱伟荣、周丽强、汪筱妍、崔新民、王贺。

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